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危机公关三大原则

最后更新:2025-10-05 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

危机管理 - 企业网络 危机公关 的 三大原则 (上)

一直是企业发展过程中的一个非常需要注意的关键点。最近几天的一个网络事件引发了业内对危机公关的讨论,很多企业觉得相当的难,其实只要掌握网络危机公关处理的这些内容,掌握网络危机公关的三个核心原则,网络危机公关并非难事。 第一、态度比事实更加重要 营销策划设计方案 第二、转移话题比应对要好 第三、覆盖比删除更加有效 原则一:态度比事实更加重要 一般的危机事件被网络传播引爆的最核心的驱动力是:情绪会传染! 在网络危机事件传播中,都是片面试试的语言诱发广大网民的一种负面情绪,然后在经过推测加工放大后传播,这一切的驱动力 路虎危机公关策划方案 都是情绪的...


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