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公关危机的治本之策

最后更新:2025-10-05 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

危机管理 - 网络 危机公关 做万全 之策

在当下这个自媒体网络时代,信息传播如此的迅速,稍有不慎,企业有可能步入万劫不复之地。企业做公关似乎也成为了高危职业,一旦舆情危机出现,永远都是要冲在前面挡子弹,里外都不讨好。但公关只能做救火队长么? 这是一个风口四起的自主创业时代,也是一个危机四伏的口碑时代。当前自媒体的发展,让人人都有麦克风,发声是全方位的。但在企业看来,任何负面新闻都有可能被放大,从而导致企业恶的舆情危机。 公关的本质就是是沟通,纵观媒体大环境,舆情危机中往往也会伴随着宣泄愤怒情绪的普通大众,面对这些人群,企业应该去如何应对沟通呢? 所谓的事出有因,舆情危机出现的...


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