时间:2022-09-04 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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ders教授联合发表了《中、美、新三国消费者对品牌延伸的评价》,将这一实验结果、Aaker和Keller在美国的实验结果以及Sunde和Brodie在新西兰的实验结果进行比较,探索不同文化背景下消费者对品牌延伸评价的差异。?2001年5月,符国群教授又运用残差中心化方法对1995年的研究数据重新进行分析,以消除原研究中由于变量间的共线性对回归模型的影响,并检验Aaker和Keller品牌延伸模型的有效性。 中山大学的卢泰宏教授在品牌研究方面获得了国家自然科学基金资助项目,题目为“现代品牌管理理论研究”(79670101),这是我国品牌研究领域的首项国家级项目。同时,卢教授还受到国家教委“九五”规划项目和教育部社科基金、“十五”规划项目的资助,开展关于品牌理论的研究。 卢泰宏、谢飙(1997)借鉴国外的相关研究结果,针对广义的品牌延伸,提出了品牌延伸评估模型,见图3-4。?他们在模型中指出,影响延伸成功的因素主要有五个:核心品牌因素、消费者因素、市场因素、营销因素和公司因素。
核心品牌因素包括:相似度、强大度、品牌定位、品牌内涵、延伸记录等方面; 消费者因素包括:品牌认知度、品牌联想度佛山推广营销等方面; 图3-4卢泰宏、谢飙的品牌延伸评估模型 ?市场因素包括:竞争程度、生命周期等方面; 营销因素包括:价格因子、传播力因子、销售力因子等方面;
公司因素包括:公司可信度、公司相关度等方面。 卢泰宏等的模型比较全面地概括了影响延伸成功的因素,并且在各因素下指出了具体的因子。与Reddy等的线延伸成功的三要素模型相比,卢泰宏的品牌延伸评估模型有涵盖要素更全面、更有广泛性等两个特点: 在卢泰宏的模型中,不仅包含着Reddy等已经证明的三大要素:母品牌、延伸产品和公司属性,还指出了消费者因素、市场因素和营销因素对品牌延伸成功的重要作用;卢泰宏的模型是针对广义的品牌延伸所提出的,既包括线延伸,同时也包括大类延伸即狭义的品牌延伸。 在卢泰宏的模型中,可以运用多变量因子分析或层次因子分析的方法通过实际数据测算来为各个因子的重要性排序。由于条件限制,卢泰宏、谢飙(1997)没有对模型做出检验,只是引用国外的文献数据(Aaker and Keller, 1992)对影响品牌延伸的公司因素进行了回归分析,算出公司可信度和供应链销售管理公司相关度的权重因子。该论文对品牌延伸研究最重要的贡献就是运用了层次因子分析法对品牌延伸的成功率进行了框架性的假设,这一思路对后人在品牌延伸成功率方面有重大影响和指导作用。 ?深圳大学的余明阳教授于2000年发表了《论品牌延伸的评估模型》一文,该文在综述国外文献的基础上,对1990年斯坦福大学Bridge Scheri的博士论文“A Schema Unification Model of Brand Extension”中提出的品牌延伸过程的概念性模型理论框架进行了进一步的分析,对品牌延伸的内在机理进行了深入的探讨,在此基础上提出了描述品牌延伸过程的理论模型和机理模型,并对各种品牌延伸现象做出了有效的解释。 该论文针对卢泰宏提出的使用层次因子分析法建立模型计算品牌延伸的成功率这一研究框架,作了更进一步的探索。卢泰宏教授用两层因子来计算品牌延伸的成功率,而余明阳教授扩展到了三层因子,并邀请国家工商总局、国家商标局、社会科学院以及高校等单位的16位多年从事品牌延伸理论研究和实践的专家,对多层次间因子的相对重要性按照9分制进行评分,收集数据构造判断矩阵,并对该矩阵进行检验,得到了满意的一致性,最后计算了品牌延伸的成功率。余明阳教授的这篇论文将用层次因子法计算品牌延伸的成功率向前推动了一步。 2003年,薛可、余明阳在2000年研究的基础上,对品牌延伸过程的理论模型进行了进一步的探索和实证研究。?余明阳教授在其两篇论文中提出决定品牌延伸的三大因子,并研究了其在品牌延伸过程中的价值转移,构建了评估品牌延伸成功率的评价标准,最后将各种因子和评估标准进行整合,提出了品牌延伸的理论模型。 三、Keller的延伸产品评价四大影响变量 2002年,品牌研究专家Keller在整合大量研究结果的基础上,总结出了影响消费者对延伸产品评价的四个变量:母品牌因素、延伸产品因素、营销信息因素、消费者因素(见图3-5)。? 母品牌因素包括:感知质量、联想类型等方面; 延伸产品因素包括:关联程度、产品生产难度等方面;
营销信息因素包括:他人观点、信息来源等方面; ?消费者因素公关咨询公司上海包括:产品熟悉程度、消费者年龄和文化背景等方面; Keller所提出的四大要素以及每一个要素里的因子,都是以前人的实证分析结果为基础的,因而,具有非常强的可信性。 图3-5Keller的延伸产品消费者评价影响变量图 资料来源:Kevin Lane Keller, Branding and Brand Equity, in Kevin Lane Keller, Handbook of Marketing, London: SAGE Publications Ltd., 2002, pp. 161-171。 但Keller的研究也存在着明显的不足之处。首先,他没有明确公司属性这一变量在影响消费者对延伸产品评价时的重要性,只是在消费者因素里指出消费者对公司的认知影响着他们对延伸产品的评 |
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关键词:危机公关