时间:2023-07-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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二、开业活动形式、目的: 美容美发中心门前进行锣鼓表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升 美容美发中心整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老,增加营业额。 三、活动主题: 美容美发中心开业庆典大酬宾(或在有能力的情况下可进行歌舞表演秀。) 四、奖励办法:消费满100元送50元,抽奖、小礼品赠送、现场提问小奖品。 1、消费满100元送50元代金券,开业事务繁多,这样的方法操作简单,给顾客的实惠明确。 2、如果不考虑100送50的方案,也可针对性制定。如:消费满100,送包月美容或办理贵宾卡等。满200元,送价值100元的产品等。 3、赠送力度分析,对于产品,100元有50元利润,赠送的50元如果购买产品,依然有25元利润,100元实际赠送25元,约等于产品打七折,如果是顾客用代金券消费服务,则利润空间还要大。 4、代金券设计:赠送券分美容代金券和美发代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不记名,不挂失,盖章有效,只能单人消费,消费不累积,比如50元券,如果消费40元,不找零,如果消费50元以上服务或产品,则需要另加钱。 赠送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。 比如:顾客买800元产品,赠送400元,则送50元7张,30元1张,10元2张。 这样50元的券,很难有适合价位的消费,顾客不是舍去一部分,就是需要多加钱消费,有利于美容院。 5、小礼品赠送:开业酬宾期间,每位消费顾客均赠送一份精美小礼品,3~10元即可,如梳子、小化妆镜、便携化装包、香皂、牙膏、洗发水、沐浴露、雨伞、小饰品均可考虑。但不能买劣抖音代运营有什么作用质产品,以品牌知名度高的产品为佳。如力士香皂、高露洁牙膏等。辽宁微信朋友圈广告曝光市 6自媒体投放推广、现场提问小奖品,同时赠送小礼品。 7、抽奖:开业酬宾期间,每位消费顾客均可参加抽奖。 (1)设1等奖1名,奖价值**********1套。 (2)设2等奖2名,奖价值**********1套。 (3)设3等奖3名,奖价值100元左右的美发项目 (4)纪念奖若干,比例可考虑为20%左右,奖品同赠送的精美小礼品。 (5)抽奖办法:可按名片设计,把名片一裁4份,每份可印“欢迎光临”、“联系电话”等,抖音橱窗资质账号已与店铺手写中奖卡片。一盒名片可裁400张,将卡片全部放入抽奖箱即可。 (6)抽奖技巧:纪念奖可按比例全部投入抽奖箱,比如400张卡片,20%中奖率,则将其中的80张填写为纪念奖放入抽奖箱。大奖卡片不要首先投入,可先将三等奖投入,根据情况逐步投入一、二等奖。 (7)如果不设大奖,则可考虑全部为纪念奖。 五、告知形式:派单、电话***抖音通知老 1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。 2、提前3天电话通知老客户。 六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定(有条件的话可以进行,若没有条件可不进行) 1、提前联系锣鼓队。 2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。 3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。 4、主持人确定,可由舞蹈演员或乐队人员担任。 5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等) 七、门前场地确定,与有关部门协商,避免活动期间干涉。(一周前) 八、宣传品准备 1、门前布置彩色气球拱门 2、条幅: 美容美发中心开业大酬宾“满100送50” 3、宣传单准备:1500~2000张 4、经理名片准备 5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记 7、产品海报、产品手册、价格表等。 九、器材准备: 音响、话筒、背景音乐CD、仪器用电源插座。 十、产品准备、奖品准备 1、销售产品准备 2、奖品、赠品准备。 十一、其他准备 1、产品展台、台布。 2、抽奖箱。 3、组织全体员工进行服务礼仪培训。 4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。 5、所有人员进行分工负责。 十二、活动前一日准备 1、婚纱定制广告投放怎么做悬挂门前条幅。 2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。 3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。 4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
开业日当天实施细则 一、人员组织 1、活动设总负责人,一般由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。 2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。 3、专人发放活动宣传单。 4、顾客消费完毕,专人负责发放代金券。 二、现场准备 略
三、活动开始 1、时间:9:00或10:00 2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问( 美容美发中心地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍第二、三天活动等。 3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。 4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。 注意事项 一、动期间,全员要以良好的精神面貌、完美的礼仪足球刊例和周到的服务接待顾客。 二、活动期间顾客对奖励项目有疑问要及时回答,对于难缠的顾客,要强调赠送及奖励的免费性, 美容美发中心已经把很大的利益让给了消费者,寻求理解。 三、不得与顾客吵架,要心平气和,有争议,最好不要在众人面前解决。 四、有问题,要员工先解决,其次是美容美发组组长、店长,这样可以为经理解决留有充分的余地。难以解决的问题,向经理汇报。 五、经理要最终解决问题。 活动总结 活动结束后,要进行总结。全员参加,作好记录。从可行性、效果、人员组织、准备、实施、调控等各方面进行总结。找出不足之处,积累经验,为下次活动打下良好基础。 其他 该方案是参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。 注意事项: 一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为 美容美发中心地点、特色项目、活动优惠办法等。 二、微博 话题 主持人根据现场情况,对节目进行调整。 另外建议事项: 会员卡的分类方法是,月卡,季度卡和年卡,就是一个月四次 或者八次的护理。 还有一种分类方法就是银卡,金卡,钻石卡,就是一次性充值的钱越多,等级越高,相应享受的折扣和额外送的护理项目就越多。 再有在管理上就是每位会员要建立一份会员档案,店长管理,消费一次就注明一次,每次注明完毕都要顾客本人签字。
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