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什么样的人适合做公关：全方位深度解读专题单页

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消费者对一种产品越感兴趣，他们对这种产品的谈论就越多，这个判断看似很合乎常理。但是，沃顿商学院两位教授进行的最新研究却表明，想启动具有轰动效应的广告活动时需注意，人们的沟通方式（比如说，他们是面对面交流，还是通过电子邮件交流）在决定讨论内容方面是个很重要因素。在题为《在不同的渠道中兴趣如何塑造人们的口头交流》（How Interest Shapes Word-of-Mouth over Different Channels）的论文中，市场营销学教授乔纳博格（Jonah Berger）和拉古拉姆艾扬格（Raghuram Iyenga 酒店集团危机公关案例分析 r）探讨了成功的市场营销与用于传播信息的方法之间的关系。在这个口头交流在很大程度上仰赖社交媒体的数字时代，这个研究主题恰逢其时。博格和艾扬格分析了两组独特的数据，这些数据包括不同交流渠道的数千个日常讨论，之后，他们在实验......