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网络软文营销的三个层面公

最后更新:2025-10-05 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

品牌公关 -  网络 危机公关大神教你如何从价值 层面 重塑公众

因为组织发生重大危机对其公众形象造成一定的负面影响,因此,组织除了采取措施化解疏导公众情绪的同时,也应该对危机管理架构和危机价值导向进行重构。从组织内外管理的高度上,重新赢得公众的信任。 (1)管理透明化。 通常危机事件发生后,组织的内部管理一定会成为媒体和公众口诛笔伐的重点之一。所以,在危急关头,务必使组织管理透明化,使公众对组织有更深入的了解。比如可以邀请媒体、公众代表来组织交流,也可以借此举办一次专家研讨会,借专家之口表达公关主体借此反省、锐意求变求新、精益求精的坚定意愿。通过组织管理透明化的运动,进行公众与组织的互动,即便是由竞...


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