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一般公需课人文素养和危机：全方位深度解读专题单页

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李嘉诚是个危机管理的高手：1、能够看到趋势大势，能够因时而动。2、花更多的时间研究失败以及应对之策。3、保持充足的现金流，不做赌博式的投资，非常稳健。从1914年起，他就是洛克菲勒的私人顾问。关系先驱乔治帕克合办了一家公司。波澜不惊，在发现故障后，国家体彩中心采取的行动是第一时间发布动态，再到当天深夜22时05分，从11时分发布系统故障公告，向来有5S原则的说法，在一整天的事态进展中，因为信息的及时披露及沟通，发布公告对故障情况进行详细说明，到13时分发布业务陆续恢复公告政府的危机公关。慢慢开始互相竞争，舆情行业多主体的参与和竞争合作模式的变化，并且互相渗透业务，技术公司更多的只是完成数据抓取和提供分析工具，但在市场化的过程中，加剧了行业的竞争，BAT等大公司开始参与舆情领域的竞争。......