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上海推广公关招聘网站：全方位深度解读专题单页

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交互作用只要是正规的，都会为营销人员撰写话术手册。上门推销的业务人员，公司会有话术培训，更后甚至是话术考试，其目的是当客户问问题时，业务人员根据话术都能很流畅、自然地给客户做出回答。电话营销人员更是一边拿着电话与客户沟通，一边看桌面上公司制订的话术手册。一切的目的，还是能给客户一个满意的答复，给客户的购买提供信心的支撑。传统营销人员要的是纸面上的话术，而包括微商在内的电子商务人员，需要的是电子版的话术。这样，微商在客户提出问题时，才能有效、及时地在线上给予回答。有人说，买的没有卖的精，就是因为，事前微商人员都把客户可能会提出什么问题全部列出，并朝着有利于自己的方向去引导的话术存在。有了电子版话术，平时销售人员与客户或粉丝朋友圈等交互时，大多就是做“复制”与“粘......