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危机公关基本原则

最后更新:2025-10-05 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

公关公司 - 绍兴危机公关 公司的八条 危机公关基本原则

危机公关的处理大多数时候需要看情况改变,但是依然有一些基本原则,能够帮助我们厘清思路,在危机管理过程中少犯错、尽量帮企业品牌挽回声誉。绍兴主要有以下8个原则: 原则一:保证信息及时性 危机很容易使人产生害怕或恐惧心理,因此保证信息及时性,让受众第一时间了解事件的情况,对危机公关至关重要。 原则二:保证受众的知情权 随着社会的不断发展,公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时,所有危机受众都有权利参与到与之切身利益相关的决策活动。危机公关的目的不应该是转移受众的视线,而是应该告诉受众真相,使他们能够参与到危机管理的工作中来,表现出积极合...


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