6月份时,我曾总结了2017年上半年的10个印象深刻、影响较大的危机公关事件,并将它们分成了成功和失败两类。 到年底了,把这两部分拆开,今天先来盘点一下10大 失败危机公关 。...
2018年过去了大半,这一年对很多企业来说都是很难过去的一年,我国很多巨头企业都遇到大小不等的公关危机,下面我们先把上半年做得不是那么漂亮的危机公关翻出来复个盘,至少可...
从上面的两个案例中,我们看到了这些巨头企业在处理公关危机时的不当之处,最终给企业带来了巨大的危机。 滴滴:100万悬赏是昏招 5月10日,媒体报道21岁空姐遭滴滴顺风车司机杀害...
最近,李宁与NBA球员拉塞尔的签约越来越好,互联网也产生了强烈的讨论效果。网民的观点大致分为两大阵营:一是李宁缺乏爱国情怀,抵制李宁;第二,这纯粹是一种商业行为,没有爱...
2020年4月2日晚上,来自资本市场最耀眼的明星瑞幸咖啡自爆财务造假22亿,股价跌超80%。舆论一片哗然,讨伐之声不绝于耳。就在两个月之前,知名做空机构浑水曾发布报告,直指瑞幸...
常常企业管理者遭遇企业危机时,全是在短期内内迅速把握情况得出回复,以尽早的避免网络舆情的进一步发醇和品牌形象的危害,随后积极道歉负责任,说明信心和诚心,给......
2020年4月2日早晨,来自资本市场最耀眼的明星瑞幸咖啡自爆财务造假22亿,股价跌超80%。言论一片哗然,征伐之声不绝于耳。就在两个月之前,知名做空机构浑水曾发布报告,直指瑞幸...
一个负面事件的杀伤力足以让一个企业泯没。我在医疗行业做过几年,当时印象非常深刻的,深圳凤凰医院的缝肛门事件,直接让这家医院关门。我当时是在一家民营医院上班......
在这一透明化的时代,企业务必具备明显的危机管理观念。新闻媒体对领导干部性企业的监管能量都是前所未有极大,企业将遭遇比过去更为极大的透明化的工作压力。为可以......
企业碰到危機时,一定要切记危机公关5S标准中的“速率第一标准”,立即与网友沟通交流,交待事儿前因后果,做出相对的答复,消除群众顾虑,才可以在一定水平上扭转社......
答:在这一透明化的时代,企业务必具备明显的危机管理观念。新闻媒体对领导干部性企业的监管能量都是前所未有极大,企业将遭遇比过去更为极大的透明化的工作压力。为可以... [详细阅读]
答:企业危机公关案例如何解读分析?我们可以知道制作简短的危机公关视频,概述问题并向企业的客户展示如何自我解决问题。回答常见和独特的问题并回答。解决问题的危机公关案例可 [详细阅读]
答:企业在处理公关危机时,可以学习一下知名企业的处理案例,分析案例中处理方式的优缺点,总结经验,这样在以后出现危机时可借鉴制定方案。 今天我们就借助2017年的重大危机公关 [详细阅读]
答:上文中,锐力传播小编针对创维、雅士利等企业遭遇的网络危机公关案例做了详细的分析,下文中,我们将对经典的索尼、冠生园危机公关事件做了详细的分析,欢迎大家前来阅读借鉴 [详细阅读]
答:海底捞老鼠门事件、炉石传说回档门事件、惠普热管门事件等,每个事件都在网络上掀起了不小的风浪,也让很多企业都胆颤心惊,担心自己会遇到危机公关事件,会不知如何完美化解 [详细阅读]