2020年4月2日早晨,来自资本市场最耀眼的明星瑞幸咖啡自爆财务造假22亿,股价跌超80%。言论一片哗然,征伐之声不绝于耳。就在两个月之前,知名做空机构浑水曾发布报告,直指瑞幸...
常常企业管理者遭遇企业危机时,全是在短期内内迅速把握情况得出回复,以尽早的避免网络舆情的进一步发醇和品牌形象的危害,随后积极道歉负责任,说明信心和诚心,给......
2020年4月2日晚上,来自资本市场最耀眼的明星瑞幸咖啡自爆财务造假22亿,股价跌超80%。舆论一片哗然,讨伐之声不绝于耳。就在两个月之前,知名做空机构浑水曾发布报告,直指瑞幸...
最近,李宁与NBA球员拉塞尔的签约越来越好,互联网也产生了强烈的讨论效果。网民的观点大致分为两大阵营:一是李宁缺乏爱国情怀,抵制李宁;第二,这纯粹是一种商业行为,没有爱...
6月份时,我曾总结了2017年上半年的10个印象深刻、影响较大的危机公关事件,并将它们分成了成功和失败两类。 到年底了,把这两部分拆开,今天先来盘点一下10大 失败危机公关 。...
继网易爆炸性裁员事件后,硬件又发生了251天员工滞留事件,这两起事件都与辞职和理赔有关。 有些人,这么大的企业,仍然关心这一点钱。事实上,企业所关心的是多洛米的多米诺骨...
如今,维护权利确实取决于公众舆论的力量。 前天,一篇题为《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司绝症》的文章。我个人在网易经历的噩梦!这篇文章是突如其来的。除了P7员工...
最近几个月,丽江负面新闻不断,当地应对负面舆论的措施也一错再错,危机公关相当失败。...
在这些弄巧成拙的事件中,有成功案例,但是更多的还是失败的案件。危机失败公关处理往往存在以下问题: 1.高高挂起,事不关己,推卸责任 去年,杜家班纳的盗号式危机公共刷新了...
从上篇文章中,我们了解到了有问题的回应稿是什么样的,下面我们看看如何去写回应稿?有什么规律可遵循? 一个新闻发言人、一场新闻发布会的铁律是什么? 1.不打无准备之仗。...
答:在张丹峰被爆出与经纪人毕滢深夜同房事件之后,其工作人员回应的 很正常,捕风捉影 ,被网友演化成为 捕峰捉滢 。可以说,继王凯前经纪人 清者自清 那一令人咋舌的回应之后,张 [详细阅读]
答:危机公关失败教训如何汲取并改进创新?我们危机公关公司员工,在每次舆情处理以后,要总结经验,对庆祝成就和失败中的教训。 庆祝危机公关员工和组织的成就以及从失败中汲取的 [详细阅读]
答:滴滴危机公关处理为何会失败?在2018年,滴滴危机公关事件可是家喻户晓的,滴滴公司在处理这个事件里,虽然具有一定的危机公关意识,但是处理的不是非常好。下面就由上海昕搜网 [详细阅读]
答:1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。已经拥有113年历史 [详细阅读]
答:最近几个月,丽江负面新闻不断,当地应对负面舆论的措施也一错再错,危机公关相当失败。 [详细阅读]