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危机公关的注意事项

最后更新:2025-10-05 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

危机管理 - 企业进行网络 危机公关 的 注意事项

如今企业都意识到了做的重要性。那么企业在做网络危机公关的时候都有哪些注意事项呢?来和小编了解一下。 1、注意处理公共关系,网络公关是处理企业与外界的关系,也是处理网络危机的重要手段之一。主要有客户、员工、媒体、业内专家行业协会及政府几大方面,企业往往会与政府、协会关系很好,而忽视了客户、员工和媒体的关系。这么说吧,企业的危机公关大部分都是由客户曝光而造成的,一小部分是竞争对手制造的,还有一些是员工曝光的,这其中的利害关系自然我们不必细说了。 2、产品与服务放在营销首位,目前,企业都是销售为龙头,一切支持销售,销售固然重要,但是要站高望...


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