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最后更新:2025-10-05 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

危机公关 - 杭州公关公司解析 宜家 应对躺尸现象策略

近日,宜家针对部分顾客在商场内长时间休息甚至睡觉的"躺尸"现象作出回应,引发社会广泛讨论。作为杭州专业的危机公关公司,我们观察到宜家此次应对展现了品牌温度与商业智慧的平衡。公司以"营造家"为核心理念,既包容顾客的休憩需求,又通过优化空间布局等举措维护正常经营秩序。这一案例为品牌如何应对新兴消费现象提供了有益参考,展现了现代商业空间在公共属性与经营需求之间的创新探索。当前消费环境下,如何打造既开放包容又高效运营的商业场所,正成为零售行业面临的重要课题。 宜家蹭睡躺尸的乱象一直为人所诟病,而令人意外的是,官方竟对躺尸现象发出了欢迎的信号,也...


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